Kolejne kroki w rozwiązywaniu problemów z aparatami słuchowymi
Po upewnieniu się, że aparat słuchowy nie jest zablokowany przez zabrudzenia, sprawdź, czy jest włączony i czy akumulator jest w pełni naładowany.
Rozwiązywanie problemów
Sprawdzanie stanu akumulatora w aparatach słuchowych
- Stan akumulatora można sprawdzić za pomocą testera baterii lub w aplikacji Audio Service.
- Stan akumulatora podłączonych aparatów słuchowych jest zazwyczaj wyświetlany na głównym ekranie aplikacji. Zobaczysz symbol baterii pokazujący aktualny poziom naładowania każdego aparatu słuchowego.
- Dotknięcie symbolu aparatu słuchowego w aplikacji może wyświetlić bardziej szczegółowe informacje o stanie akumulatora.
- Zobaczysz pozostałą energię w postaci procentowej albo przewidywanych godzin działania. Stan akumulatora wyświetla się dla każdego z aparatów słuchowych.
- Jeśli aparaty są wystarczająco naładowane, przejdź na dół strony.
- Jeśli aparaty nie są naładowane, ładuj je przez 30 minut, a później sprawdź ponownie.
- Jeśli aparaty słuchowe nie ładują się, wykonaj kolejne kroki.
Sprawdzanie ładowarki
- Sprawdź, czy ładowarka jest podłączona do zasilania.
- Po pierwszym prawidłowym podłączeniu ładowarki powinna zaświecić się dioda LED stanu ładowarki.
- Upewnij się, że ładowarka nie jest wystawiana na działanie słońca, ponieważ może to spowodować jej przegrzanie.
- Po prawidłowym umieszczeniu aparatów słuchowych diody LED zaczną migać na zielono.
- Jeśli dioda zmieni kolor na czerwony, skontaktuj się ze swoim protetykiem słuchu.
- Porada: Jeśli ładowarka się nie włącza, spróbuj użyć innego kabla i zasilacza lub podłącz ją do innego gniazdka elektrycznego.
Sprawdzanie gniazd ładowania i styków
- Sprawdź, czy gniazdo ładowania w ładowarce jest czyste i nie jest zablokowane przez woskowinę uszną ani zanieczyszczenia.
- Jeśli ładowarka jest wyposażona w metalowe styki ładowania, sprawdź, czy styki ładowania nie są zablokowane przez zanieczyszczenia.
- Aby wyczyścić ładowarkę, odłącz ją od zasilania i wyjmij aparaty słuchowe.
- Wytrzyj ładowarkę suchą, niepozostawiającą włókien ściereczką. W razie potrzeby możesz użyć lekko zwilżonej (nie mokrej) ściereczki z wodą, aby usunąć uporczywe zabrudzenia, ale nigdy nie dopuść, aby wilgoć dostała się do portów ładowania.
- Użyj suchej, miękkiej szczoteczki, aby delikatnie usunąć kurz, woskowinę uszną lub zanieczyszczenia z portów ładowania (nigdy nie używaj ostrych przedmiotów ani płynów wewnątrz gniazd ładowania).
- Jeśli ładowarka ma otwory wentylacyjne lub wskaźniki LED, upewnij się, że są one czyste i nie są zablokowane przez kurz.
- Uwaga: Nie używaj agresywnych płynów ani środków chemicznych do czyszczenia ładowarki.
Dodatkowe porady
- Sprawdź, czy nie ma widocznej wilgoci lub uszkodzeń fizycznych.
- Jeśli urządzenie było narażone na działanie wilgoci, pozostaw je do całkowitego wyschnięcia (użyj zestawu do osuszania, jeśli jest dostępny).
- Sprawdź, czy na stykach ładowania nie ma korozji.
- Postępuj zgodnie z dodatkowymi instrukcjami zawartymi w instrukcji obsługi.
- Skonsultuj się z protetykiem słuchu, aby uzyskać instrukcje i przeprowadzić dokładne czyszczenie ładowarki i aparatów słuchowych.