Eerste stappen om te controleren
In veel gevallen waarin hoortoestellen niet goed werken, helpt een grondige reiniging, omdat vuil en oorsmeer de receiver (luidspreker) kunnen verstoppen. Controleer of het toestel niet geblokkeerd is door oorsmeer.
Problemen oplossen
Het vervangen van het oorsmeerfilter
-
Controleer regelmatig of het cerumenfilter (oorsmeerfilter) niet is verstopt door oorsmeer.
-
Als het vuil of verstopt is, vervang dan het filter.
-
Aanbeveling: vervang het filter elke maand, of eerder indien nodig.
Het reinigen van je hoortoestel
- Gebruik een zachte, droge doek om de buitenkant van het hoortoestel schoon te maken.
- Als je hoortoestel is voorzien van een ventilatiekanaal, gebruik dan een dun draadje of nylondraad om dit kanaal van binnenuit te reinigen.
- Gebruik een klein borsteltje om vuil en stof van de behuizing te verwijderen.
Het microfoonfilter vervangen
-
Controleer regelmatig of het microfoonfilter verstopt of beschadigd is.
-
Vervang het microfoonfilter indien nodig om optimale prestaties te behouden.
-
Aanbeveling: vervang het microfoonfilter elke 3 tot 4 maanden, of eerder indien nodig.
Aanvullende controles
- Controleer of andere onderdelen van het hoortoestel, zoals de bedieningsknoppen, niet geblokkeerd zijn door oorsmeer.
- Start je hoortoestel opnieuw op.
- Controleer de instellingen en zorg ervoor dat het toestel niet per ongeluk op dempen (mute) of in telecoil-modus staat.
- Als je meerdere programma’s hebt, probeer daartussen te schakelen om te zien of het geluid terugkomt.
- Verhoog het volume om te controleren of het geluid terugkeert.
-
Aanbevelingen:
-
Vraag je audicien naar professionele reinigingsdiensten.
-
Overweeg het gebruik van een droogapparaat om vocht te verwijderen dat zich bij dagelijks gebruik kan ophopen.
-
Volg de instructies in de gebruiksaanwijzing of raadpleeg je audicien voor aanvullende informatie over jouw hoortoestellen.
-
Is het probleem opgelost?
Als de vorige suggesties het probleem niet oplossen, controleer dan de batterijstatus.
Om een handleiding te krijgen over hoe je dit doet, selecteer het batterijtype van jouw hoortoestel.
Niet-oplaadbare batterijen
