Opladen | Audio Service

Nadat je hebt gecontroleerd dat het hoortoestel niet verstopt is, zorg je ervoor dat het aanstaat en dat de batterij geladen is.

De batterijstatus van je verbonden hoortoestellen wordt meestal weergegeven op het hoofdscherm of dashboard van de app. Je ziet daar een visuele batterij-indicator of pictogram dat het huidige laadniveau van elk hoortoestel toont.
Als je op het batterijsymbool in de app tikt, worden mogelijk meer gedetailleerde batterijgegevens weergegeven.
Je ziet het resterende batterijpercentage of de geschatte resterende gebruiksduur. De batterijstatus wordt per hoortoestel getoond.
Als je batterij nog voldoende is opgeladen, ga dan naar het einde van deze pagina.
Als het hoortoestel niet is opgeladen, laad het dan 30 minuten op en probeer het opnieuw.
Als het niet oplaadt, ga dan verder met de volgende stappen.

De universele oplader gebruiken

Controleer of de oplader is aangesloten op de stroomvoorziening.
Wanneer de oplader correct is aangesloten, zou het LED-statuslampje van de oplader moeten gaan branden.
Zorg ervoor dat de oplader niet in direct zonlicht staat, omdat dit oververhitting kan veroorzaken.
Als de hoortoestellen correct in de oplader worden geplaatst, beginnen de LED-lampjes groen te knipperen.
Als het lampje rood wordt, neem dan contact op met je audicien.
Aanbeveling: Als de oplader niet aangaat, probeer dan een andere kabel en stroomadapter, of sluit de oplader aan op een ander stopcontact.

Een oplader reinigen

Controleer of het laadgedeelte in de oplader schoon is en niet geblokkeerd wordt door was of vuil.
Als je oplader metalen laadpinnen heeft, controleer dan of de laadcontacten niet geblokkeerd zijn door vuil.
Om je oplader schoon te maken, haal je de oplader uit het stopcontact en verwijder je de hoortoestellen.
Veeg de oplader af met een droge, pluisvrije doek. Gebruik indien nodig een lichtvochtige (niet natte) doek met water om hardnekkig vuil te verwijderen, maar zorg ervoor dat er geen vocht in de laadpoorten komt.
Gebruik een droge, zachte borstel om voorzichtig stof, oorsmeer of vuil uit de laadpoorten te verwijderen (gebruik nooit scherpe voorwerpen of vloeistoffen in de laadopeningen).
Als je oplader ventilatieopeningen of LED-indicatoren heeft, zorg er dan voor dat deze schoon zijn en niet geblokkeerd door stof.
Let op: Gebruik geen schurende vloeistoffen of chemicaliën om de oplader schoon te maken.

Controleer op zichtbare vochtsporen of fysieke schade.
Als het apparaat is blootgesteld aan vocht, laat het dan volledig drogen (gebruik indien beschikbaar een droogkit).
Controleer op corrosie aan de laadcontacten.
Volg de aanvullende instructies in de gebruiksaanwijzing.
Raadpleeg je audicien voor advies en voor een grondige reiniging van je oplader en hoortoestellen.

To the user guide

Problemen oplossen