Hechos a la Medida | Audio Service

Primeros pasos para comprobar

En muchos casos, cuando los audífonos no funcionan correctamente, una limpieza a fondo ayuda, ya que la suciedad y el cerumen pueden obstruir el receptor (auricular). Compruebe que el dispositivo no esté obstruido por cerumen

Cómo cambiar el protector de cerumen

Cómo reemplazar el protector de cerumen

Revise periódicamente que el filtro anticerumen no esté obstruido
Si está sucio u obstruido, reemplácelo
Sugerencia: Cambie el filtro mensualmente o antes si es necesario

Cómo limpiar su audífono Hecho a la Medida

Cómo limpiar la ventilación en un audífono hecho a la medida

Cómo limpiar su audífono

Utilice un paño suave y seco para limpiar el exterior del audífono
Si su audífono cuenta con ventilación, pase un filamento fino o nailon por el canal de ventilación para limpiarlo desde el interior
Utilice un cepillo pequeño para eliminar cualquier residuo de la carcasa

Cómo cambiar el filtro del micrófono

Cómo reemplazar el filtro del micrófono

Revise periódicamente el filtro del micrófono para detectar obstrucciones o daños
Reemplace el filtro del micrófono según sea necesario para un rendimiento óptimo
Sugerencia: Cambie el filtro del micrófono cada 3 o 4 meses, o antes si es necesario

Comprobaciones adicionales

Compruebe que los demás componentes del audífono, como los controles integrados, etc., no estén bloqueados por cerumen
Reinicie el dispositivo
Verifique la configuración y confirme que no esté en modo silencio o bobina telefónica accidentalmente
Si tiene varios programas, intente alternarlos para ver si el sonido regresa
Suba el volumen para ver si el sonido regresa
Sugerencia: Consulte con su audioprotesista sobre servicios de limpieza profunda
Sugerencia: Considere usar un equipo deshumidificador para eliminar la humedad que pueda acumularse con el uso diario
Sugerencia: Siga las instrucciones del manual del usuario o consulte con su audioprotesista para obtener información adicional sobre sus audífonos

¿El problema está resuelto?

Si las sugerencias anteriores no resuelven el problema, verifique el estado de la batería.
Para obtener una guía sobre cómo hacerlo, seleccione el tipo de batería de su audífono.

Solución de problemas