Audio Service 形象影片

一句話認識 Audio Service

以創新解決方案追求成功

核心能力

我們憑著訂製型助聽器打開知名度、並得以成長茁壯。即使到了現在,我們依然是訂製型助聽器領域的市場領導品牌,藉著不斷創新來維持我們在市場的領先地位。除此之外,我們還提供種類齊全的各項產品,包括耳掛型助聽器、開放式選配助聽器、耳道內置接收型 (RIC) 助聽器、耳模,以及種類繁多的配件與應用軟體 – 遍及全球45個國家,不只有在德國。

核心能力

我們憑著訂製型助聽器打開知名度、並得以成長茁壯。即使到了現在,我們依然是訂製型助聽器領域的市場領導品牌,藉著不斷創新來維持我們在市場的領先地位。除此之外,我們還提供種類齊全的各項產品,包括耳掛型助聽器、開放式選配助聽器、耳道內置接收型 (RIC) 助聽器、耳模,以及種類繁多的配件與應用軟體 – 遍及全球45個國家,不只有在德國。

品質與顧客的滿意

在 Audio Service 的研發部門中,第一優先的目標,永遠是提升聽損人士的生活品質。配戴助聽器的人士也希望在生命中的任何時刻,包括在從事戶外活動期間,都能夠仰賴同樣水準的好聽覺。對我們來說,品質與顧客滿意度都極為重要。多年以來,Audio Service 一直都是透過德國技術檢驗協會 (TÜV Süd) 取得 DIN EN ISO 13485 (醫療器材品管制度國際標準規格) 的認證來證實這一點。為了要提供外國顧客甚至更有效率、更迅速的服務,從2013年3月22日起,Audio Service 也取得了 AEO (安全認證優質企業) 證明,正式成為一家「安全認證優質企業」。

對等的夥伴關係

由於助聽器的技術非常複雜,唯有在正確選配的情況下,助聽器才能提供最大的幫助,助聽器專家就是來解決這方面的抉擇。每位助聽器配戴者都不盡相同,也各有不同的聽覺偏好與需求。在選配的過程中,助聽器專家的訓練及專業知識會讓他將這些層面都納入考量。有時助聽器專家與製造商之間的合作也扮演了很重要的角色。凡是碰到要調整的相對細節時,這樣的連結更會形成一個密切的關係。針對這方面,每一位助聽器專家都可以在 Audio Service 找到能力優秀、經驗豐富的顧問。

對等的夥伴關係

由於助聽器的技術非常複雜,唯有在正確選配的情況下,助聽器才能提供最大的幫助,助聽器專家就是來解決這方面的抉擇。每位助聽器配戴者都不盡相同,也各有不同的聽覺偏好與需求。在選配的過程中,助聽器專家的訓練及專業知識會讓他將這些層面都納入考量。有時助聽器專家與製造商之間的合作也扮演了很重要的角色。凡是碰到要調整的相對細節時,這樣的連結更會形成一個密切的關係。針對這方面,每一位助聽器專家都可以在 Audio Service 找到能力優秀、經驗豐富的顧問。

Audio Service History

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率先察覺市場的變化、從當前的研究中獲致結論、與專家保持對話 – Audio Service 將自己定位為客戶的夥伴。基於這個緣故,我們也提供知識移轉這項服務,以便協助銷售的提升。您與您的員工越能跟上最新的變化,那麼您也就越能為您的顧客提供更好的建議。讓我們保持密切的聯繫吧!

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