Audio Service: skupiony na obsłudze. Napędzany przez innowacje. Zaangażowany we współpracę.

Skupienie na obsłudze, pionierski duch i innowacyjna przewaga - to kluczowe czynniki sukcesu Audio Service, producenta aparatów słuchowych z siedzibą w Löhne. Do dzisiaj firma pozostaje wierna swojemu celowi określonemu w chwili powstania w 1977 roku: pomagać ludziom w powrocie do aktywnego życia dzięki wysokiej jakości aparatom słuchowym i w ten sposób ponownie wnosić do ich życia radość. Aparaty słuchowe Audio Service są dostępne wyłącznie u wyspecjalizowanych protetyków słuchu zajmujących się aparatami słuchowymi. 

Podstawowe informacje o Audio Service

Innowacyjne rozwiązania drogą do sukcesu.

Podstawowe kompetencje

Rozwinęliśmy się i staliśmy się znani dzięki wewnątrzusznym aparatom słuchowym. Do dzisiaj jesteśmy niekwestionowanym liderem rynkowym w segmencie wewnątrzusznych aparatów słuchowych i bronimy swojej wiodącej pozycji dzięki regularnie wprowadzanym innowacjom. Dodatkowo oferujemy pełny zakres produktów, łącznie z aparatami zausznymi, systemami otwartymi, aparatami ze słuchawką w uchu (RIC), wkładkami usznymi i szerokim wyborem akcesoriów i aplikacji - nie tylko w Niemczech, lecz również w ponad 45 krajach na całym świecie.

Jakość i satysfakcja klienta

W dziale rozwoju Audio Service priorytetem jest zawsze poprawianie jakości życia osób z wadami słuchu. Użytkownicy aparatów słuchowych chcą móc polegać na jednakowo dobrej jakości słuchu na wszystkich etapach życia, w tym podczas aktywności poza domem. Jakość i satysfakcja klienta są dla nas niezwykle ważne. Potwierdzenie tego zaangażowania już od lat stanowi certyfikacja zgodności z normą DIN EN ISO 13485, przyznawana przez TÜV Süd. Aby móc oferować klientom międzynarodowym jeszcze bardziej efektywną i szybszą obsługę, Audio Service zdobyło 22 marca 2013 r. certyfikat AEO i tym samym oficjalnie zostało „upoważnionym przedsiębiorcą”.

Równorzędne partnerstwo

Aparat słuchowy, niezależnie od tego, jak wyrafinowana technicznie będzie jego konstrukcja, jest w stanie zapewnić użytkownikowi optymalne korzyści tylko jeśli zostanie odpowiednio dopasowany. To może zapewnić jedynie specjalista w zakresie aparatów słuchowych. Każdy użytkownik aparatu słuchowego jest inny, ma inne preferencje i potrzeby. Specjalista w zakresie aparatów słuchowych ma odpowiednie przeszkolenie i wiedzę, by wziąć wszystkie te aspekty pod uwagę podczas dopasowywania i odpowiednio je uwzględnić. Czasem związki pomiędzy specjalistą i producentem aparatów słuchowych również odgrywają w tym procesie istotną rolę. Jest to punkt kontaktu w zakresie precyzyjnego dostosowywania szczegółów. Każdy specjalista w zakresie aparatów słuchowych znajdzie w Audio Service kompetentnych, doświadczonych doradców.

Historia Audio Service

Do góry