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Einfache Fehlerbehebung 

So starten Sie die Überprüfung Ihres Hörsystems

Reinigung – oft der einfachste Weg zur Lösung

In vielen Fällen, in denen Hörgeräte nicht richtig funktionieren, hilft bereits eine gründliche Reinigung. Schmutz und Ohrenschmalz (Cerumen) können den Empfänger (Lautsprecher) blockieren und den Klang erheblich beeinträchtigen.

Das sollten Sie überprüfen:

  • Ohrstück-Komponenten:
    Achten Sie darauf, dass die einzelnen Teile nicht verstopft oder beschädigt sind. Filter, Dome und andere Komponenten können in der Regel gereinigt oder bei Bedarf ersetzt werden.

  • Der Schlauch:
    Prüfen Sie, ob der Schlauch:

    • frei von Verstopfungen ist

    • keine Risse oder Verhärtungen aufweist

    • nicht geknickt ist

    • korrekt befestigt ist

Hinweis: Schläuche können mit der Zeit steif werden und brechen – ein Austausch ist dann sinnvoll und einfach durchzuführen.

Reinigung von Otoplastik und Schallschlauch

Eine regelmäßige Reinigung sorgt nicht nur für hygienisches Tragen, sondern auch für eine konstant gute Klangqualität. So gehen Sie richtig vor:

  • 1. Schlauch vom Hörgerät trennen:
    Lösen Sie den Schallschlauch vorsichtig vom Ohrbügel des Hörgeräts.

    2. Grobreinigung:
    Verwenden Sie ein trockenes, weiches Tuch oder ein Papiertaschentuch, um grobe Verschmutzungen und Ohrenschmalz von der Otoplastik (Ohrpassstück) und dem Schlauch zu entfernen.

    3. Reinigungsbad vorbereiten:
    Füllen Sie eine kleine Schüssel mit lauwarmem (nicht heißem) Wasser und geben Sie ein paar Tropfen mildes, unparfümiertes Spülmittel hinzu.

    Tipp: Fragen Sie Ihren Hörakustiker nach speziellen Reinigungsmitteln für Hörgeräte – diese sind besonders schonend und effektiv.

    4. Einweichen:
    Legen Sie nur das Ohrpassstück und den Schlauch – nicht das Hörgerät selbst! – in die Seifenlauge und lassen Sie die Teile ein paar Minuten einweichen.

    5. Feinreinigung:
    Nutzen Sie eine Reinigungsbürste für Otoplastiken oder eine weiche Zahnbürste, um verbleibende Ablagerungen – vor allem in den kleinen Öffnungen – sanft zu entfernen.

    6. Spülen:
    Halten Sie die Teile unter fließendes, klares Wasser, um alle Seifenreste sorgfältig zu entfernen.

    7. Trocknen:

    • Schütteln Sie überschüssiges Wasser vorsichtig ab.

    • Verwenden Sie ein kleines Luftgebläse oder eine Blasebalg-Pumpe, um Wasser aus dem Schlauch zu entfernen.

    • Lassen Sie Otoplastik und Schlauch vollständig an der Luft trocknen – am besten über Nacht, bevor Sie sie wieder mit dem Hörgerät verbinden.

  • Pflegeempfehlung:

    Reinigen Sie Otoplastik und Schlauch einmal pro Woche, oder bei Bedarf öfter – z. B. wenn sichtbare Ablagerungen vorhanden sind.

Schallschlauch überprüfen

Der Schallschlauch ist ein empfindlicher Bestandteil Ihres Hörsystems und sollte regelmäßig kontrolliert werden:

  • Achten Sie auf Risse oder Verhärtungen:
    Mit der Zeit kann der Schlauch steif werden, spröde oder sogar brechen.
    Prüfen Sie ihn daher regelmäßig auf sichtbare Schäden.

  • Bei Rissen oder Brüchen:
    Wenden Sie sich an Ihren Hörakustiker, um den Schlauch fachgerecht austauschen zu lassen.

    Tipp: Lassen Sie den Schlauch idealerweise alle 4 bis 6 Monate austauschen – bei starker Beanspruchung oder sichtbaren Schäden auch früher.

Weitere Tipps zur Fehlerbehebung

  • 1. Sichtprüfung der Hörgeräte-Komponenten:
    Überprüfen Sie, ob weitere Teile des Hörgeräts – wie Mikrofonöffnungen, integrierte Tasten oder Bedienelemente – nicht durch Ohrenschmalz oder Staub blockiert sind.

    • Verwenden Sie eine feine Reinigungsbürste, um vorsichtig Schmutz an den Schlitzen zu entfernen.

    • Vorsicht: Stecken Sie niemals Gegenstände in Mikrofonschlitze oder den Empfänger – dies kann das Gerät beschädigen.

  • 2. Gerät neu starten:
    Schalten Sie das Hörsystem aus und wieder ein – z. B. durch Öffnen und Schließen des Batteriefachs oder durch langes Drücken der Ein-/Aus-Taste (je nach Modell).

  • 3. Einstellungen prüfen:

    • Stellen Sie sicher, dass das Hörsystem nicht stummgeschaltet oder versehentlich auf den Telefonspulenmodus eingestellt ist.

    • Falls Sie mehrere Hörprogramme nutzen, wechseln Sie zwischen den Programmen, um zu testen, ob der Ton zurückkehrt.

  • Zusätzliche Empfehlungen:

    • Professionelle Tiefenreinigung:
      Fragen Sie Ihren Hörakustiker nach einem Tiefenreinigungsservice, besonders bei wiederkehrenden Problemen.

    • Entfeuchtungsgerät verwenden:
      Durch täglichen Gebrauch kann sich Feuchtigkeit im Gerät ansammeln. Ein spezielles Entfeuchtungsgerät hilft, diese zu entfernen und die Lebensdauer des Hörgeräts zu verlängern.

    • Bedienungsanleitung beachten:
      Weitere Informationen zur Pflege und Einstellung Ihres Geräts finden Sie in der mitgelieferten Gebrauchsanweisung. Bei Unsicherheiten wenden Sie sich bitte an Ihren Hörgeräteakustiker.

Wenn die bisherigen Schritte das Problem nicht beheben konnten, überprüfen Sie bitte den Batteriestatus Ihres Hörgeräts. Eine schwache oder leere Batterie ist häufig die Ursache für Funktionsstörungen. Wählen Sie den Batterietyp Ihres Geräts aus, um eine passende Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Prüfung und zum Wechsel der Batterie zu erhalten.

Batterie

Akku

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